الشروط والأحكام

الفحص وعروض الأسعار

الفحص مجاني. يصدر عرض سعر مكتوب قبل بدء أي عمل استعادة ويسري لمدة 14 يوماً. لا يبدأ العمل إلا بعد موافقتك على العرض.

لا بيانات، لا رسوم

إذا تعذّرت استعادة البيانات المستهدفة المتفق عليها فلا تُطبق أي رسوم استعادة. قد تُحتسب تكلفة القطع المطلوبة خصيصاً لحالتك (مثل الأقراص المتبرعة) بسعر التكلفة عند الاتفاق مسبقاً.

الأجهزة والمسؤولية

تصلنا الأجهزة وهي في حالة عطل أو تلف مسبق؛ وكثيراً ما يتطلب الأمر فتح القرص في بيئة مختبر معقم مما قد يمنع إعادة الجهاز للعمل. تقتصر مسؤوليتنا على قيمة رسوم خدمة الاستعادة المدفوعة. تُحفظ الأجهزة غير المستلمة لمدة 30 يوماً بعد إغلاق الحالة، وبعدها قد يُعاد تدويرها بشكل آمن.

الدفع والتسليم

يُستحق الدفع بعد التحقق من البيانات المستعادة بنجاح، عبر رابط الدفع Nomod أو التحويل البنكي المذكور في الفاتورة. تُسلَّم البيانات بعد تأكيد الدفع وتُحفظ لمدة 7 أيام بعد التسليم ثم تُمسح نهائياً.