سياسة الخصوصية

تجمع دبي داتا ريكفري (إحدى أقسام رويال ستيب لحلول الكمبيوتر ذ.م.م) المعلومات اللازمة فقط لإدارة حالة الاستعادة الخاصة بك: الاسم وبيانات التواصل ومعلومات الجهاز والبيانات المطلوبة لتنفيذ الاستعادة. لا نبيع المعلومات الشخصية أبداً، ولا نشارك ملفاتك المستعادة مع أي طرف ثالث، والوصول إلى ملفات الحالة مقصور على المهندسين المكلفين بها.

بياناتك أثناء الاستعادة

تتم معالجة الأجهزة حصرياً داخل مختبرنا في دبي. تُخزَّن البيانات المستعادة على أنظمة مشفرة ومقيدة الوصول، ويتم التحقق منها معك عند التسليم، ثم تُمسح نهائياً بعد 7 أيام من تأكيد الاستلام. تتوفر اتفاقيات سرية موقعة لكل حالة عند الطلب.

بيانات الموقع

تحفظ نماذج الحجز والتتبع البيانات التي ترسلها لمعالجة حالتك وإرسال تحديثات الحالة عبر البريد الإلكتروني. لا نستخدم أدوات تتبع إعلانية خارجية. يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو حذفها في أي وقت عبر cs@dubaidatarecovery.com.

المدفوعات

تُعالج المدفوعات الإلكترونية عبر صفحات Nomod الآمنة المتوافقة مع معايير PCI-DSS؛ ولا تمر بيانات البطاقات عبر خوادمنا إطلاقاً. تُستلم التحويلات البنكية في حساب الشركة المذكور في عرض السعر.