استعادة بيانات السيرفرات في الكرامةدبي
عندما يتعطل قرص في الكرامة، يصبح الوقت أهم من أي شيء آخر. يخدم فريق استعادة بيانات السيرفرات لدينا منطقة الكرامة في دبي مع استلام مجاني في نفس اليوم — يصل مندوبنا إليك قرب سوق الكرامة أو في أي مكان عبر منطقة سوق الكرامة، شارع الكويت، جهة شارع المركز التجاري وجهة شارع زعبيل، ويُغلَّف الجهاز في حافظة مضادة للكهرباء الساكنة، ويبدأ الفحص في مختبرنا المعقم بالخليج التجاري فور وصوله. تحصل على تقرير مكتوب وعرض سعر ثابت قبل بدء أي عمل، ودائماً بمبدأ صارم: لا بيانات، لا رسوم.
لأن الكرامة حي سكني تتركز فيه طلباتنا حول اللابتوبات الشخصية والأقراص الخارجية المليئة بالذكريات العائلية وخوادم الوسائط المنزلية، يحتاج عملاؤنا فيها إلى السرعة والسرية معاً. الاستلام من جميع أنحاء منطقة سوق الكرامة، شارع الكويت، جهة شارع المركز التجاري وجهة شارع زعبيل مجاني، وتنتقل الأجهزة في حافظات مغلقة مضادة للكهرباء الساكنة، ويمكن توقيع اتفاقية سرية قبل مغادرة الجهاز يديك. من سوق الكرامة إلى مركز الكرامة، تتم معظم عمليات الاستلام خلال ساعات لا أيام.
ما الذي يحدث عادةً
- السيرفر لا يقلع بعد انقطاع كهربائي
- قاعدة SQL/Exchange تالفة
- وحدة VMFS أو Hyper-V متضررة
- حذف أجهزة افتراضية أو مخزن بيانات
- فشل تحديث فيرموير/متحكم
- فدية على وحدات الإنتاج
كيف نستعيد بياناتك
عندما يتوقف سيرفر إنتاجي، تُقاس كل ساعة بالمال. نستعيد أنظمة Dell PowerEdge وHP ProLiant وIBM وSupermicro — المصفوفات المتعطلة، وقواعد بيانات SQL Server وExchange التالفة، ووحدات VMware VMFS وHyper-V المتضررة، والحذف العرضي على الأنظمة الحية. حالات السيرفرات تتقدم الطابور تلقائياً: الاستلام خلال ساعات في أي مكان بالإمارات، والنسخ يعمل طوال الليل، وكثيراً ما نعيد قواعد البيانات الحرجة إلى أجهزة مؤقتة بينما تكتمل الاستعادة الكاملة، ليبقى عملك مستمراً.
من الحجز إلى التسليم
سير العمل شفاف من الدقيقة الأولى. نستلم من الكرامة مجاناً، نصوّر الجهاز ونسجله، ونجري فحصاً بوضع القراءة فقط — لا يُكتب أي شيء على الوسائط الأصلية إطلاقاً. يصلك عرض سعر ثابت مع قائمة الملفات القابلة للاستعادة حيثما أمكن. بعد الموافقة ينفذ المهندسون الاستعادة، وتتحقق أنت من النتائج، وتُسلَّم البيانات على وسائط جديدة. تابع كل خطوة أونلاين برقمك المرجعي DDR، وتوقع بريداً تلقائياً عند كل تغيير في الحالة.
لماذا يختارنا عملاء الكرامة بدلاً من برامج الاستعادة أو محلات الصيانة العامة؟ لأن الوسائط المعطلة لا ترحم التجارب. أداة خاطئة واحدة على قرص يصدر صوت نقر قرب حديقة زعبيل قد تحوّل استبدال رؤوس روتينياً إلى خسارة نهائية. يحتفظ مختبرنا بمخزون قطع مطابقة لأقراص Seagate وWD وToshiba وSamsung، وأدوات على مستوى الفيرموير لمتحكمات SSD، وبرمجيات إعادة بناء RAID رياضياً قبل لمس أي قرص أصلي.