استعادة البيانات من هجمات الفدية في مدينة مصدرأبوظبي
عندما يتعطل قرص في مدينة مصدر، يصبح الوقت أهم من أي شيء آخر. يخدم فريق استعادة البيانات من هجمات الفدية لدينا منطقة مدينة مصدر في أبوظبي مع استلام مجاني في نفس اليوم — يصل مندوبنا إليك قرب معهد مصدر أو في أي مكان عبر منطقة حديقة مصدر، منطقة المعهد، ذا لينك والمساكن البيئية، ويُغلَّف الجهاز في حافظة مضادة للكهرباء الساكنة، ويبدأ الفحص في مختبرنا المعقم بالخليج التجاري فور وصوله. تحصل على تقرير مكتوب وعرض سعر ثابت قبل بدء أي عمل، ودائماً بمبدأ صارم: لا بيانات، لا رسوم.
لأن مدينة مصدر مركز أعمال تكون فيه الأجهزة التي نستلمها حساسة للأعمال غالباً: سيرفرات المكاتب ولابتوبات المالية والأقراص المشتركة، يحتاج عملاؤنا فيها إلى السرعة والسرية معاً. الاستلام من جميع أنحاء منطقة حديقة مصدر، منطقة المعهد، ذا لينك والمساكن البيئية مجاني، وتنتقل الأجهزة في حافظات مغلقة مضادة للكهرباء الساكنة، ويمكن توقيع اتفاقية سرية قبل مغادرة الجهاز يديك. من معهد مصدر إلى ماي سيتي سنتر مصدر، تتم معظم عمليات الاستلام خلال ساعات لا أيام.
ما الذي يحدث عادةً
- ملفات بامتدادات غريبة
- رسالة فدية على سطح المكتب
- الأقراص المشتركة شُفّرت ليلاً
- النسخ الاحتياطية شُفّرت أو حُذفت
- قواعد البيانات وERP مقفلة
- غير متأكد من تسريب البيانات
كيف نستعيد بياناتك
هجوم الفدية طارئ أعمال بجوهر تقني. دورنا هو استعادة البيانات بسرية تامة: نحدد السلالة، نطابقها مع أدوات فك التشفير المعروفة، نستعيد من نسخ الظل Volume Shadow Copies وطبقات النسخ الاحتياطي التي فاتت المهاجمين، نستخرج الأصول غير المشفرة من داخل قواعد البيانات ومخازن البريد، ونعيد بناء ما يمكن استعادته رياضياً. لا ننصح أبداً بدفع الفدية، ونعمل جنباً إلى جنب مع فريقك التقني أو فريقنا لإعادة الأنظمة بأمان. اعزل الأجهزة المصابة عن الشبكة، لا تمسح شيئاً، واتصل — الساعات الأولى تحدد حجم ما يعود.
من الحجز إلى التسليم
سير العمل شفاف من الدقيقة الأولى. نستلم من مدينة مصدر مجاناً، نصوّر الجهاز ونسجله، ونجري فحصاً بوضع القراءة فقط — لا يُكتب أي شيء على الوسائط الأصلية إطلاقاً. يصلك عرض سعر ثابت مع قائمة الملفات القابلة للاستعادة حيثما أمكن. بعد الموافقة ينفذ المهندسون الاستعادة، وتتحقق أنت من النتائج، وتُسلَّم البيانات على وسائط جديدة. تابع كل خطوة أونلاين برقمك المرجعي DDR، وتوقع بريداً تلقائياً عند كل تغيير في الحالة.
لماذا يختارنا عملاء مدينة مصدر بدلاً من برامج الاستعادة أو محلات الصيانة العامة؟ لأن الوسائط المعطلة لا ترحم التجارب. أداة خاطئة واحدة على قرص يصدر صوت نقر قرب مقر سيمنز قد تحوّل استبدال رؤوس روتينياً إلى خسارة نهائية. يحتفظ مختبرنا بمخزون قطع مطابقة لأقراص Seagate وWD وToshiba وSamsung، وأدوات على مستوى الفيرموير لمتحكمات SSD، وبرمجيات إعادة بناء RAID رياضياً قبل لمس أي قرص أصلي.