استعادة البيانات من هجمات الفدية في العينأبوظبي
يثق سكان العين وشركاتها بمختبرنا في استعادة البيانات من هجمات الفدية منذ 2015. نستلم الأجهزة المعطلة مجاناً من أي مكان في العين — واحة العين وجبل حفيت والعين مول وجميع الجيمي، المويجعي، الطوية، هيلي، زاخر واليحر — وننقلها بتغليف آمن مضاد للكهرباء الساكنة إلى غرفتنا المعقمة من فئة Class-100 في الخليج التجاري. الفحص مجاني، والأسعار ثابتة قبل بدء العمل، وإذا لم نستعد شيئاً فلن تدفع شيئاً.
العين هي منطقة تجمع بين السكن والأعمال، لذا يتعامل مهندسونا هنا مع كل شيء من أقراص الصور العائلية إلى مصفوفات RAID المكتبية. هذا النمط المحلي يحدد طريقة عملنا: سائقونا يعرفون الطرق حول واحة العين وجبل حفيت، وتكتمل عمليات الاستلام عادةً خلال 2–4 ساعات من اتصالك، ويمكن استلام حالات الأعمال العاجلة من العين وفحصها وتسعيرها في اليوم نفسه. كما نرحب بتسليم الجهاز شخصياً في مختبرنا بالخليج التجاري إن كان ذلك أنسب لك.
حالات استعادة البيانات من هجمات الفدية الشائعة من العين
- ملفات بامتدادات غريبة
- رسالة فدية على سطح المكتب
- الأقراص المشتركة شُفّرت ليلاً
- النسخ الاحتياطية شُفّرت أو حُذفت
- قواعد البيانات وERP مقفلة
- غير متأكد من تسريب البيانات
كيف نستعيد بياناتك
هجوم الفدية طارئ أعمال بجوهر تقني. دورنا هو استعادة البيانات بسرية تامة: نحدد السلالة، نطابقها مع أدوات فك التشفير المعروفة، نستعيد من نسخ الظل Volume Shadow Copies وطبقات النسخ الاحتياطي التي فاتت المهاجمين، نستخرج الأصول غير المشفرة من داخل قواعد البيانات ومخازن البريد، ونعيد بناء ما يمكن استعادته رياضياً. لا ننصح أبداً بدفع الفدية، ونعمل جنباً إلى جنب مع فريقك التقني أو فريقنا لإعادة الأنظمة بأمان. اعزل الأجهزة المصابة عن الشبكة، لا تمسح شيئاً، واتصل — الساعات الأولى تحدد حجم ما يعود.
من الحجز إلى التسليم
كل حالة من العين تمر بالمسار المنضبط نفسه. أولاً: استلام مجاني وتصوير توثيقي للجهاز عند الاستلام. ثانياً: فحص في بيئة مُتحكم بها — أدوات النسخ تقرأ الوسائط دون كتابة قطاع واحد عليها. ثالثاً: يصلك عرض سعر مكتوب عبر البريد الإلكتروني بصيغة PDF متوافقة مع ضريبة القيمة المضافة الإماراتية، مع رابط دفع إلكتروني وبيانات التحويل البنكي. لا يبدأ العمل إلا بعد موافقتك. وأخيراً: يتم التحقق من الملفات المستعادة معك عبر مكالمة أو حضورياً، وتُسلَّم على قرص جديد أو رابط تحميل آمن، ثم تُمسح من أنظمتنا بعد 7 أيام.
محلات الكمبيوتر العامة في محيط العين حسنة النية غالباً، لكن استعادة البيانات تخصص مستقل. فتح القرص الصلب خارج بيئة معقمة يلوث الأسطح نهائياً؛ وإعادة برمجة متحكم SSD دون نسخ جداول الترجمة تمحو خريطة ملفاتك. نحن نستثمر في أجهزة النسخ ومخزون الأقراص المتبرعة وأدوات الفيرموير التي يتطلبها هذا العمل — ولهذا ترسل لنا شركات تقنية أخرى في أبوظبي حالاتها المستعصية بهدوء.